PROJECT NEWS
每一次星光閃耀的背后,物業(yè)服務(wù)者必然是其中不可或缺的最佳配角。
近日,主題為“Yuan起”的金華電商產(chǎn)業(yè)園開園儀式,在浙江金義園區(qū)正式拉開序幕。一個“新零售”下的電商園區(qū)運營體系由此誕生。金華市常務(wù)副市長金中梁、副市長邵國強出席開園儀式。
作為浙江金義園區(qū)的物業(yè)運營商南都物業(yè)團隊秩序組、保潔組、工程組、禮儀組共60余人,再一次融入高規(guī)格的服務(wù)后勤保障,堅守屬于自己的崗位,散發(fā)著點點熱力。
安全保障|從始至終不懈怠
此次開園儀式出席的嘉賓較為特殊,同時考慮到車輛的流動量大。因此,物業(yè)服務(wù)團隊提前制定應(yīng)急預(yù)案,分析車流量情況、調(diào)研附近停車現(xiàn)狀、制定合理化方案,確?;顒赢?dāng)天園區(qū)出入順暢。
在保障活動安全方面,對內(nèi)場活動廳的每一處入口,設(shè)置安全警戒人員;對與會人員的身份進行逐一核查。而外場秩序人員則全副武裝,配備防爆頭盔、防刺服、警用多功能腰帶等專業(yè)器具,保障安全工作的萬無一失。
環(huán)境維護|整潔背后的諸多付出
窗明幾凈的環(huán)境背后,飽含保潔人員的諸多用心。會場內(nèi)的地毯采用專用吸塵器,一寸寸細心的打理。特殊材質(zhì)的公共物品,則需要保潔員細分后進行特殊養(yǎng)護。
另外,園區(qū)外圍的廣場和外立面清潔也是環(huán)境維護的工作重點。露天廣場上難以清理的地面污漬,用高壓水槍沖洗。而很多高處的清潔工作,保潔人員需要舉起幾斤重的伸縮桿反復(fù)擦拭。
高要求的清潔標(biāo)準,讓品質(zhì)經(jīng)得起考驗。
禮儀接待|用心體現(xiàn)服務(wù)美學(xué)
在這里,每個月至少三十余次的禮儀接待。曾接待過許多省市領(lǐng)導(dǎo)、商業(yè)大咖等重要人士,因此服務(wù)團隊具備豐富的經(jīng)驗。即使如此,提前半周每天3小時,現(xiàn)場禮儀彩排與工作部署一絲不差,只為活動當(dāng)天的零差錯。
每一位到場的嘉賓都被贈與橙色絲巾,由內(nèi)場禮儀悉心為其系戴。每一條整齊服帖的絲巾背后,是團隊的用心,也是服務(wù)美學(xué)的堅持。
此次開園儀式,物業(yè)服務(wù)團隊精誠協(xié)作,以專業(yè)的服務(wù)能力、熱情的工作態(tài)度,得到了金華電商產(chǎn)業(yè)園方的高度認可。
無論是基礎(chǔ)社區(qū)服務(wù)還是大型活動保障工作,我們始終堅持用心不變、服務(wù)更多,使所有客戶感受到南都的專業(yè)與真誠。