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建行省分行物業(yè)服務(wù)中心/副經(jīng)理/徐蕾

為了提高車(chē)隊(duì)整體服務(wù)水準(zhǔn)，進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)輛安全行駛管理，更好地為建行省分行各位領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)員工提供車(chē)輛服務(wù)，我們?yōu)檐?chē)隊(duì)員工精心策劃了“2015年度駕駛員百日安全服務(wù)” 競(jìng)賽活動(dòng)。競(jìng)賽時(shí)間從2015年11月9日至2016年2月2日。

為使該活動(dòng)順利進(jìn)行，物業(yè)服務(wù)中心專(zhuān)門(mén)成立了“百日安全服務(wù)競(jìng)賽”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了具體實(shí)施方案、考核獎(jiǎng)懲辦法。物業(yè)服務(wù)中心活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組就遵守交通法規(guī)、安全駕駛、駕駛員的服務(wù)意識(shí)等幾方面內(nèi)容對(duì)駕駛員進(jìn)行嚴(yán)格考核。其中，凡發(fā)生過(guò)被客戶(hù)投訴、違紀(jì)、違反交通法規(guī)或有行車(chē)事故的員工均不可參加此次安全服務(wù)競(jìng)賽的評(píng)選活動(dòng)。

參加“百日安全服務(wù)”競(jìng)賽的每位員工都以飽滿的精神面貌、積極的工作狀態(tài)來(lái)對(duì)待此次活動(dòng)，一絲不茍地完成每一次日常出車(chē)任務(wù)。在每次提供完車(chē)輛服務(wù)后，活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組都會(huì)詢(xún)問(wèn)用車(chē)業(yè)主對(duì)此次服務(wù)的滿意度，全面接收每一位業(yè)主的意見(jiàn)和建議。在為期百日的安全駕駛服務(wù)競(jìng)賽中，活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組通過(guò)一系列考評(píng)并結(jié)合員工日常工作表現(xiàn)，最終評(píng)選出6名先進(jìn)獎(jiǎng)和6名優(yōu)勝獎(jiǎng)。

建行省分行物業(yè)服務(wù)中心一貫高度重視車(chē)輛安全管理工作，本次競(jìng)賽的圓滿舉辦是我們積極響應(yīng)、精心策劃、著力實(shí)施的結(jié)果，建行辦公室也對(duì)此次競(jìng)賽給予了大力支持。通過(guò)競(jìng)賽，駕駛員在提高駕駛員駕駛水平和服務(wù)水準(zhǔn)的同時(shí)，也得到了建行業(yè)主的高度認(rèn)可和一致好評(píng)，使之成為建行省分行物業(yè)服務(wù)中心一道獨(dú)特而靚麗的風(fēng)景線。