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7月1日，南都物業(yè)正式啟動2015年度客戶滿意度調查。本次調查是以“第三方”的角度對老中青各層面的業(yè)主、業(yè)主委員會、社區(qū)、開發(fā)商開展?jié)M意度調查，了解一年來對各物業(yè)服務中心工作的滿意程度，評估各項目的服務水準。針對被調查者提出的反饋意見和建議，制定整改措施，提升服務品質。

本次客戶滿意度調查將持續(xù)到8月31日結束，主要采用電話調查和上門調查兩種方式，了解物業(yè)服務人員在服務態(tài)度、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生等多方面的工作情況，根據(jù)業(yè)主提出的建議，制定并實行改進措施，提供更加優(yōu)質的服務。