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12省，30城，300個(gè)項(xiàng)目，300000業(yè)戶(hù)，組成了南都物業(yè)的全國(guó)性業(yè)務(wù)版圖。服務(wù)至今，已連續(xù)多年榮獲國(guó)內(nèi)外物業(yè)行業(yè)代表性獎(jiǎng)項(xiàng)，與近百家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)達(dá)成合作。然而作為一個(gè)追求服務(wù)品質(zhì)的物業(yè)運(yùn)營(yíng)商，是如何多年來(lái)不斷提高服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)？

臨近年終，南都物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中心分3大組，5個(gè)專(zhuān)業(yè)小組對(duì)所轄的多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的年終品質(zhì)檢查。

從點(diǎn)滴細(xì)節(jié)中見(jiàn)真知

深冬，園區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)、植被覆蓋率是否達(dá)標(biāo)；樹(shù)木是否有枯枝蟲(chóng)害；草坪弧度完美與否；園區(qū)地面有無(wú)坑洼、積水；平整度可符合測(cè)評(píng)要求；公共區(qū)域是否一塵不染；工作日志、維修文檔可明確記錄在案；各部門(mén)鑰匙是否分類(lèi)對(duì)號(hào)放置… 

這些看似平凡的工作，卻飽含了南都人夜以繼日的不平凡付出。細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，從細(xì)節(jié)出發(fā)，強(qiáng)化各個(gè)園區(qū)軟服務(wù)，提升保潔、綠化、客服、秩序管理等軟實(shí)力。

▲工程部對(duì)梯控系統(tǒng)進(jìn)行檢查

▲綠化組評(píng)估植被生長(zhǎng)情況 

▲客服組對(duì)項(xiàng)目文檔進(jìn)行核對(duì)詢(xún)問(wèn)

▲秩序組核對(duì)消監(jiān)控報(bào)警記錄

▲保潔組檢查物體表面有無(wú)絮狀物

23年堅(jiān)守品質(zhì) 初心不變

晨光微熹，園區(qū)里安保正在秩序換崗；開(kāi)車(chē)入庫(kù)，車(chē)限位桿光潔如新；按梯上班，轎廂內(nèi)光潔如鏡；寒冷冬日，寫(xiě)字樓里四季如春…一年365天，一天24小時(shí)，一小時(shí)60分鐘，保持每個(gè)園區(qū)所有機(jī)械正常運(yùn)營(yíng)，人員正常在崗，是對(duì)服務(wù)品質(zhì)最基本的要求。

23年持之以恒，初心不變，不斷加強(qiáng)完善工程配電、消防弱電、升降運(yùn)輸、維修管理等工程硬實(shí)力，讓業(yè)主無(wú)憂工作，幸福生活。

同心致遠(yuǎn) 共享幸福

通過(guò)定期品質(zhì)檢查，從專(zhuān)業(yè)角度查找各項(xiàng)目在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中的改進(jìn)之處。勠力讓更多的業(yè)主享受南都的殷勤服務(wù)；盡己所能去提升項(xiàng)目的管理品質(zhì)，打造園區(qū)幸福未來(lái)。

2016，感恩與您共度；2017，繼續(xù)攜手同行。